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发布日期：2024-12-23 09:27 点击次数：143
本站音信，凭证12315耗尽者投诉信息公示平台数据，小米集团-W新增13件耗尽者投诉公示，细则如下：
被投诉企业：小米科技有限职守公司投诉基本信息：2024年11月20日，耗尽者贺**（手机尾号 9481，用户ID ****4209）反应其于2024年11月20日在京东商城通过网购购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在质地->不具备家具应当具备的使用性能而事前未作阐发问题，条款退赔用度，补偿弃世。处理着力：2024年12月20日，两边自行息争概况投诉东说念主撤除投诉处理部门：北京海淀区市集监督措置局被投诉企业：小米科技有限职守公司投诉基本信息：2024年11月04日，耗尽者严**（手机尾号 3567，用户ID ****3017）反应其于2024年10月27日通过现场购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，条款修理。处理着力：2024年12月20日，两边自行息争概况投诉东说念主撤除投诉处理部门：北京海淀区市集监督措置局被投诉企业：小米科技有限职守公司投诉基本信息：2024年11月04日，耗尽者詹**（手机尾号 8685，用户ID ****3083）反应其于2024年11月04日在其他平台通过网购购买智能机器东说念主。投诉问题：可能存在合同->见地者拒子虚施合同商定问题，条款补偿弃世，退赔用度。处理着力：2024年12月20日，两边自行息争概况投诉东说念主撤除投诉处理部门：北京海淀区市集监督措置局被投诉企业：小米科技有限职守公司投诉基本信息：2024年11月01日，耗尽者程**（手机尾号 9983，用户ID ****2944）反应其于2024年11月01日在其他平台通过网购购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在质地->不适应以家具阐发、什物样品等样子标明的质地情状问题，条款更换。处理着力：2024年12月20日，两边自行息争概况投诉东说念主撤除投诉处理部门：北京海淀区市集监督措置局被投诉企业：小米科技有限职守公司投诉基本信息：2024年10月31日，期货投资耗尽者王**（手机尾号 0270，用户ID ****3112）反应其于2024年10月31日在京东商城通过网购购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在质地->冒充及格家具问题，条款补偿弃世。处理着力：2024年12月20日，两边自行息争概况投诉东说念主撤除投诉处理部门：北京海淀区市集监督措置局被投诉企业：小米科技有限职守公司投诉基本信息：2024年10月31日，耗尽者李**（手机尾号 1500，用户ID ****3127）反应其于2024年10月31日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买智高腕表。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，条款补偿弃世，退赔用度，退货。处理着力：2024年12月20日，两边自行息争概况投诉东说念主撤除投诉处理部门：北京海淀区市集监督措置局被投诉企业：小米科技有限职守公司投诉基本信息：2024年10月30日，耗尽者熊**（手机尾号 2924，期货配资公司用户ID ****2871）反应其于2024年10月30日在京东商城通过网购购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后奇迹->无故拖延、特别拒却实施三包义务问题，条款补偿弃世，退赔用度。处理着力：2024年12月20日，结束合并合同处理部门：北京海淀区市集监督措置局被投诉企业：小米科技有限职守公司投诉基本信息：2024年10月27日，耗尽者赵**（手机尾号 2041，用户ID ****2882）反应其于2024年10月27日通过现场购买电动牙刷。投诉问题：可能存在质地->家具掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，条款退货。处理着力：2024年12月20日，结束合并合同处理部门：北京海淀区市集监督措置局被投诉企业：小米科技有限职守公司投诉基本信息：2024年10月25日，耗尽者李**（手机尾号 2554，用户ID ****3150）反应其于2024年10月24日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手捏挪动电话（手机）。投诉问题：可能存在质地->冒充及格家具问题，条款退货。处理着力：2024年12月20日，两边自行息争概况投诉东说念主撤除投诉处理部门：北京海淀区市集监督措置局被投诉企业：小米科技有限职守公司投诉基本信息：2024年10月23日，耗尽者葛**（手机尾号 5263，用户ID ****3166）反应其于2024年10月23日在其他平台通过网购购买宽带接入。投诉问题：可能存在售后奇迹->其他售后奇迹问题，条款退赔用度。处理着力：2024年12月20日，两边自行息争概况投诉东说念主撤除投诉处理部门：北京海淀区市集监督措置局被投诉企业：小米科技有限职守公司投诉基本信息：2024年10月22日，耗尽者陈**（手机尾号 9516，用户ID ****3186）反应其于2024年09月25日通过现场购买手机维修奇迹。投诉问题：可能存在售后奇迹->其他售后奇迹问题，条款修理，更换，补偿弃世。处理着力：2024年12月20日，两边自行息争概况投诉东说念主撤除投诉处理部门：北京海淀区市集监督措置局被投诉企业：小米科技有限职守公司投诉基本信息：2024年10月22日，耗尽者向**（手机尾号 4656，用户ID ****3201）反应其于2024年10月08日在其他平台通过网购购买旅行包。投诉问题：可能存在售后奇迹->其他售后奇迹问题，条款退赔用度。处理着力：2024年12月20日，两边自行息争概况投诉东说念主撤除投诉处理部门：北京海淀区市集监督措置局被投诉企业：小米科技有限职守公司投诉基本信息：2024年10月21日，耗尽者蒋**（手机尾号 0615，用户ID ****3236）反应其于2024年10月21日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在售后奇迹->子虚施国度法例的三包义务问题，条款修理。处理着力：2024年12月20日，两边自行息争概况投诉东说念主撤除投诉处理部门：北京海淀区市集监督措置局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。
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